返品・返金について

当ショップが扱っているアンティークやヴィンテージの商品につきましては、お買い上げ後のお客様の都合（思っていたものとサイズが違った、イメージとは異なる色だった等）による返品には原則として対応致しておりません。商品をご購入いただく際は、個々の商品ページに掲載している写真やコンディション、サイズなどの詳細についての説明をよくお読みいただき、当該商品の１点ものとしての「特徴」を受け入れていただいた上でご注文いただきますようお願い申し上げます。

但し、当方のミスによる商品の誤送がございました場合は、当方が送料を負担した上での返品、交換或いは返金等の方法にてできる限りの対応をさせていただきます。また、配送中の紛失であったり、破損などにより明らかな不良品がお手元に届いてしまった場合は、オーストラリアポストの損害賠償制度を利用しましてお客様への返金に対応させていただきたく存じます。いずれの場合も、お手元に商品が届いた時点で早急にご連絡いただきたくお願い申し上げます。商品到着後３日以上が経過してしまった場合は、然るべき対応が致しかねますことをご了承ください。

ご連絡は、当ネットショップのお問い合わせフォームのご利用もしくは、メール（hello@dillydallymelbourne.com.au)にて受け付けております。